Última actualización: julio de 2026.
OORA es una plataforma que conecta a clientes con establecimientos locales verificados para reservar servicios privados. Al usar OORA aceptas estos términos. OORA actúa como intermediario; el servicio lo presta el establecimiento.
OORA actúa como agente de recaudo con propósito limitado del establecimiento: el cobro lo ejecuta la institución de pago, que divide la operación y abona al establecimiento en su propia cuenta. OORA no custodia fondos en ningún momento ni retiene el importe hasta el servicio. Cuando una reserva se cancela dentro del plazo aplicable, OORA instruye el reembolso a la institución de pago. OORA cobra una comisión por el servicio de intermediación, y los impuestos aplicables se calculan según la normativa vigente.
La cancelación es gratuita hasta 48 horas antes del inicio del servicio. Las cancelaciones posteriores pueden no ser reembolsables según la política de cada servicio.
El establecimiento es responsable de prestar el servicio tal como se describe, cumplir las normas de seguridad y mantener la información de su anuncio actualizada y veraz.
Tratamos tus datos personales para gestionar tu cuenta, reservas y pagos, y para mejorar el servicio. No vendemos tus datos. Puedes solicitar el acceso, corrección o eliminación de tu información en cualquier momento escribiendo a [email protected].
Para cualquier duda sobre estos términos o tu privacidad, escríbenos a [email protected].